Avis Clients Parapharmazen

Colis reçu non conforme et avec des articles manquants ...Je m'attendais à n'avoir aucune réponse ni dédommagement au vu des avis postés !
Cependant , suite à ma réclamation par mail , j'ai non seulement reçu des excuses dans le 1/4 H ...mais le remboursement immédiat des frais d'envoi ..et qq jours après un nouveau colis tout à fait conforme !
Bravo donc au service client , rapide et sérieux !

Qui prépare les commandes ?????
Reçu rapidement...avec la moitié de la commande ( manque 5 boîtes ! ) et 2 boîtes de comprimés remplacés par des solutions buvables ..pas du tout adaptées !
Total . payé très cher ..et IMPOSSIBLE DE JOINDRE LE SERVICE CLIENT ...
BELLE ARNAQUE POUR UNE PHARMACIE SOIT DISANT CERTIFIEE !!!!!!
GRRRRRRR ! HONTEUX ...

Commande payée mais jamais reçue ! Service client fantôme, aucune réponse ni par téléphone, ni par mail, ni via le site… et bien entendu aucun remboursement non plus. Une escroquerie qui dure depuis plusieurs années vu les commentaires que j’aurais dû lire avant de commander. Lamentable.

C'est de l'arnaque n'achetez surtout pas ici.

Je suis très satisfaite de tout ...le délai ,les produits, les prix(qui défient toute concurrence) et le contact.
Je n'ai eu aucun mal à joindre la personne qui s'occupe des commandes faites par internet et tout s'est vraiment très bien passé.
Vous pouvez vous fier à eux sans état d'âme...

J’ai passé commande le 22 janvier et le 11 février ils se sont aperçus que finalement ils n’avaient pas le produit

j'ai passée commande sur le site parapharmazen le 20-01-2021 aujourd'hui j'ai reçue le colis , nous sommes le 01-02-21...
j'ai payée 5euros99 pour une livraison indiquée de 2 à 3 jours...
il fraudait songer à être plus réactif ou changer de partenaire de livraison , je parle de : coliprivée.
tout cela est bien dommage car le site est bien et les produits également , la commande était conforme et appréciable malgré ce problème.

Je suis agréablement surprise honnêtement j’avais un peu peur car une fois que j’avais passé commande je suis allée voir quelques avis vu que je n’avais jamais commandé sur ce site et j’ai vu beaucoup de commentaires négatifs . En tout cas pour ma part ça c’est vraiment bien passé et je suis ravie. L’emballage est nickel les coffrets étaient bien protégés et la livraison n’a pris que 5 jours.

Super prix et livraison rapide je ne comprend pas les autres avis en tout cas moi j’ai reçu toutes mes commandes et en avance.

A fuir ! Colis arrivé avec 6 jours de retard dans un état pitoyable : les crèmes sont défoncées et les boutons pression des bidons de gel douche et de crème sont cassés.
Première tentative pour moi d'un achat en ligne que je ne renouvellerai pas. Les prix ne sont pas plus intéressants qu'en parapharmacie !
Mon objectif de gagner du temps n'a été réalisé que parce que j'ai passé la commande sur mon ordinateur à domicile, sûrement pas par leur délai annoncé de livraison en 3 jours.
Je ne recommande pas.

J ai fait une commande le 26 juillet 2020. Ma commande parapharmazen à bien été reçue rien à redire mais celle faite le meme jour chez pharmazen (les médicaments) n est toujours pas expédiée. J ai envoyé un mail qui est sans réponse . Pour faire simple le côté parapharmazen qui est indépendant fonctionne très bien mais le côté pharmacie non seulement vous payez 5.99 de frais de livraison mais en plus vous ne savez pas quand et meme si vous allez recevoir vos produits.
C est la première fois que je commande chez eux mais ce sera la dernière. Quand on est pas capable d assumer les commandes internet on s abstient. Il y a plein d autres sites qui le font très bien.

Fuyez ! Arnaque totale
Colis jamais reçu